decoration decoration decoration
decoration
leaf leaf leaf leaf leaf
decoration decoration

Зачем нужны речевые модули?

Речевые модули или скрипты – это пример диалога с Вашим потенциальным клиентом. На каждом этапе продаж с клиентом рекомендуется составлять план разговора. Сам план разговора разрабатывается руководителем отдела продаж, где указываются наиболее удачные фразы для привлечения потенциального клиента, а также список возражений, которые высказывает клиент в процессе общения с менеджером по продажам.
Наиболее часто речевые модули применяются в процессе холодного обзвона клиентов с целью получения необходимой информации. Большинство руководителей отделов продаж считают, что речевые модули загоняют менеджера в рамки и любой более глубокий вопрос клиента ставит менеджера в тупик, после чего, как правило, клиент прерывает разговор не желая общаться с некомпетентным специалистом. Действительно, подобные ситуации имеют место быть и к сожалению это случай не частного характера. Давайте попробуем разобраться в чем причина подобного негативного отношения со стороны руководителей отделов продаж. (далее…)

Каждому свое?

На сегодняшний день рынок перенасыщен вакансиями менеджеров по продажам, руководителями отделов продаж, телемаркетологами и прочими сотрудниками имеющими прямое отношение к продажам. Буквально каждое третье объявление о работе гласит: «Требуются менеджеры по продажам…» или «Нужны реальные амбициозные менеджеры по продажам…» или «Нужны менеджеры, которые умеют продавать и хотят зарабатывать…». Казалось бы, по стране гуляет безработица, а открытые вакансии лежат на поверхности и никто их не берет, а может не хочет брать?
Почему менеджеры по продажам, которым нужна работа, не берут любые вакансии с хорошей оплатой труда? Возможно дело в условиях труда, отсутствия престижа в компании работодателя? Безусловно, условия труда влияют на окончательный выбор между двумя – тремя работодателями, но, согласитесь, если заработная плата превышает (далее…)

загрузка
×